Gebruiksvoorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website videoflow.nl en de diensten van Videoflow B.V. Door onze website of dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Dienst

Videoflow levert een volledig beheerde video lead-flow voor makelaars: ontwerp, hosting, plaatsing op de website van de klant en doorlopend beheer. De exacte scope staat in de offerte of overeenkomst met de klant.

3. Jouw verantwoordelijkheden

• Je levert tijdig beeldmateriaal en instructies voor de gewenste flow.
• Je zorgt dat je recht hebt om aangeleverde video's en content te gebruiken.
• Je gebruikt de dienst conform wet- en regelgeving, inclusief AVG en reclameregels.

4. Beschikbaarheid

Wij streven naar hoge beschikbaarheid van de widget en backend, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Gepland onderhoud communiceren wij waar mogelijk vooraf.

5. Intellectueel eigendom

Het Videoflow-platform, ontwerp en technologie blijven eigendom van Videoflow. Door de klant aangeleverde content blijft eigendom van de klant; de klant verleent Videoflow een licentie om deze te hosten en tonen binnen de overeengekomen flow.

6. Aansprakelijkheid

Videoflow is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gemiste omzet. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de voorgaande 12 maanden aan Videoflow heeft betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

7. Opzegging

Opzegtermijnen en voorwaarden voor beëindiging staan in de klantovereenkomst. Na beëindiging verwijderen wij klantdata conform onze bewaartermijnen en AVG-afspraken.

8. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar hello@videoflow.nl.